Se você está cadastrado (a) na Nota Fiscal Paulista e já tentou transferir seus créditos para uma conta da Caixa Econômica Federal, provavelmente já encontrou problemas ao realizar a operação de resgate. Mas você sabe por que isso acontece? É um pouco confuso, mas vamos lá.
Em meados de 2015, o sistema da Nota Paulista passou por algumas atualizações técnicas relacionadas às informações das contas bancárias. Essas mudanças afetaram diretamente o modo de preencher os dados das contas para a realização da transferência.
Um dos bancos afetados foi a Caixa, mas clientes do Santander e do Banco do Brasil também enfrentaram situações que os impediram de resgatar o dinheiro da NFP. Chato, né?
O que impede a transferência do dinheiro?
Antes da mudança no sistema, você só precisava preencher os dados de sua agência e conta normalmente nos respectivos campos do site. Bastava digitar os 4 números da agência, os 4 número da conta + o DV e dar prosseguimento ao resgate.
No entanto, após a atualização que comentamos no início do texto, o site passou a exigir uma combinação de 11 dígitos. E foi isso que acabou confundindo muita gente. Afinal, se a conta tem apenas 4 dígitos, o que é preciso fazer para chegar nos 11?
Na época, esta alteração não foi explicada com clareza aos usuários da Nota Fiscal Pta, porém, ela está registrada na seção de “Perguntas Frequentes” do site da Secretaria da Fazenda. Basta conferir neste link.
Como preencher os dados da Caixa corretamente
Para esclarecer de vez essa dúvida, a partir de agora nós vamos mostrar como você deve preencher os dados da sua conta corretamente para conseguir resgatar os créditos da Nota Fiscal Paulista. Fique atento (a) e entenda como funciona.
Passo a passo
As contas da Caixa seguem o seguinte padrão de numeração:
- 4 dígitos da agência
- 3 dígitos da operação
- 4 dígitos da conta + dígito verificador (DV)
Contudo, se você preencher os campos apenas com esses dígitos, o sistema vai exibir a seguinte mensagem de erro:
Na verdade, os 11 dígitos solicitados pelo site correspondem à soma do número da operação + o número da conta com os zeros. Se você não inserir os zeros que ficam à esquerda dos dígitos da conta, não será possível prosseguir com a transferência.
Observe a explicação a partir dos dados de uma conta fictícia exibidos no cartão abaixo e veja como você deve digitar no site da Nota Fiscal Pta.
Agência: 0123
Operação: 013 (poupança)
Conta: 00002345
Dessa forma, a sequência de 11 dígitos ficará 01300002345. Lembrando que você também deve incluir o digito verificador da conta. A forma correta de preencher é a seguinte:
Caso a sua conta seja corrente, o código a operação é 001.
Seguindo essas orientações, você vai conseguir, enfim, transferir o dinheiro da NF Paulista para a sua conta da Caixa.
Dica extra
Se o erro persistir mesmo após você realizar o procedimento acima, tente incluir um dígito zero na frente dos dígitos da agência. Seguindo o exemplo da nossa conta fictícia, ficaria 00123.
Você acabou de conferir a explicação para transferir os créditos da Nota Fiscal Pta para contas da Caixa. Se elas foram úteis para você, compartilhe com seus amigos no Facebook ou clique no botão “Curtir”. E caso você tenha alguma dúvida, escreva a sua pergunta na seção de comentários.
Eu tento transferir o meu é dá erro falam q valor insuficiente para transferência.
Tem 78.00 de saldo o q acontece.
Sandra, pode ser um problema momentâneo do sistema.
Estão pedindo nova senha. O q devo fazer?
Terezinha, você precisa cadastrar a nova senha.
Boa tarde!
Já realizei todos os passos da explicação e não consegui realizar a transferência.
O que fazer?Tem mais alguma dica?
Obrigada
Silvana, qual foi a mensagem que o sistema exibiu?
Se uma pessoa tiver os meus dados poderá fazer o saque em outra conta ? ou em outra agengia ?
Emilia, não é possível.
Não consigo entrar no site da NF Secretaria da fazenda …para transferir meu créditos
Boa noite, já tentei fazer a transferência prá minha conta antes era feito a transferência sem nenhum problema, mais por vários vezes estou tendo transferir prá minha conta da Caixa econômica federal que já é cadastrada e não consigo e não fala por que poderia mim ajudar?
Raquel, qual é a mensagem de erro que o site exibe?
nao consigo entrar no sait da nota fiscal paulis o que esta acontecendo ja nao basta que metade nao liberam que palhacada .
a Caixa não aparece mais nas opções de banco?
Não consigo visualizar a opção CAIXA ECONOMICA FEDERAL no site da NF Paulista.
Gostaria de saber se tiraram essa opção, oque aconteceu???
Alguém pode me ajudar…
Tem todos os bancos conhecidos, mas a caixa econômica não tem mais.
Fui tentar agora fazer a transferência da nota fiscal paulista para minha conta poupança mas ta sem opção para o banco caixa…O que eu faço?
Estou tentando transferir meus créditos para a Caixa, mas na hora de escolher o banco a Caixa não aparece. Por favor me ajudem. Desde já agradeço.
nao aparece a opcao da caixa economica
Ola não consigo transferir meu saldo devido que não apresenta o banco caixa econômica, sendo que já realizei varias transferências antes . O que fazer ??
boa noite nao ta aceitando mais conta na caixa?????
A cef não está mais na lista de banco para transferir os créditos da nota fiscal paulista?
Bom dia
não da mais para fazer transferência para conta poupança caixa econômica?
Grato
Muito obrigada pelas informações… agora sim depois de muitos meses consegui transferir. Abs